山东山东博大管业有限公司是一家专业生产高密度聚乙烯管材的高新技术企业。该企业生产的博源牌高密度聚乙烯管材曾获山东省名牌产品、全国诚信守法民营企业、山东省高新技术企业和“重合同、守信用”企业称号，是国家目前仅有的几家省级名牌塑料管材产品之一。 “博源”产品包括四大系列800多个品种，广泛用于民用工业的供水、供暖、排污、燃气输送、农用灌溉、煤矿给排水、压风喷浆、抽放瓦斯等，是国家建设部“十一五”计划重点推广的以塑代钢重点节能产品，现已畅销上海、北京、天津、山东、江苏、安徽、河北、河南、山西、甘肃、新疆、广西等省市，并已出口海外,销售收入逐年递增，企业效益连年攀升。

以科技创新促质量

博大公司在业内称不上老资格，成立不足8年，起点却很高。公司从成立之初就注重新技术、新材料、新工艺的引进，把科技创新，发展高科技产品，不断提高产品的技术含量，作为培植品牌的一个战略重点。坚持采用国际知名的管材专用原料，其所生产的博源牌高密度聚乙烯管材，以其独特的配方，优良的性能而备受用户欢迎，很快通过了国家化学建筑材料测试中心和山东省科技成果鉴定委员会等部门的鉴定。该产品具有耐腐蚀、无泄漏、卫生无毒、高韧性、重量轻、安装方便、费用低、使用寿命长等特点，质量居国内同行业领先水平。博大公司先后与北京化工大学等十多所高等院校建立长期合作关系，强化创新能力，不断加大科研投入和新产品开发的力度。

科技创新不但使公司的生产技术、装备工艺实现了现代化，而且使产品品种不断丰富配套，性能和技术含量不断提升。科技投入为打造名牌产品起到了坚实的保证作用，保证了产品质量的稳定与持续提高，也使公司的管理水平得以迅速提高，赢得了广泛的赞誉，在社会上树立了良好的品牌形象。

该公司在广泛收集国内外同行业信息的基础上，制定了与国际标准同步的产品质量标准，在全行业率先通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001认证，并以此严格管理生产和经营活动的每个环节，使产品质量、生产环境、职业健康安全等标准均达到国际体系要求。

以精细管理促效益

博大公司把企业争创名牌的切入点定在拳头产品的质量提高上，坚持以质保量，促进经济效益不断提高。他们将质量责任细化量化，层层分解，落实到人。为此公司对全体员工进行了专业技术乃至整体素质的强化培训，规定从原料进厂到产品出厂，包括原料的选择、加工、检测、包装、运输和服务的每个环节都有专人严格把关，自检、专检、复检、抽检，环环相扣、紧密衔接，一丝不苟、精益求精。对上个工序达不到质量标准的，下道工序绝不接收，让不合格的原料或半成品寸步难行。为确保检测工作的准确科学，公司投巨资购置了国际一流的先进设备，建成了分析室、常规检验室、力学室、样品室、样品前处理室等先进的检测机构，对产品进行质量跟踪检测。公司还对管理人员制定了严格的奖惩制度，每月张贴公布，进一步激发了员工的质量意识和责任意识，从另一方面保证了对产品质量的有效控制。

以优质服务促销售

博大公司以“博大的管材铺到哪里，服务就延伸到哪里”的服务理念，建立了遍及全国的营销网点和强大的物流配送体系，认真进行售前、售中、售后全程跟踪服务，先进的营销理念，训练有素的销售队伍，实现了服务工作标准化、专业化、人性化。尤其是在原料和能源价格上涨，生产成本上升的不利影响下，博大公司坚持不把负担转嫁到客户身上，更不能因此而降低产品质量和服务质量，动员全体员工靠开拓创新、节能降耗、挖潜增效来打开新局面。无论新老客户，定货量无论多少，一概细化服务到户，到人，直到工程竣工，验收合格，用户满意为止，因而赢得了国内外客户的普遍信赖和广泛好评。

董事长胡善搏论信誉

“搏市场首先要搏诚信。”——山东博大管业有限公司董事长、总经理胡善博每当谈到企业发展时总要强调这句话。性情豪爽、稳健、诚实的胡善博是一位对社会、对消费者极其负责的企业家。他说，做企业首先要考虑到公众利益，然后才是企业效益。塑料管材是与广大人民群众的生活和身心健康密切相关的产品，博大产品必须以为人民造福为最终目标。为此，胡善博提出：领先、开拓、创新、发展是博大进步的原动力；为人类创造健康生活是博大追求的目标。

在一些企业为了维持企业利润，采用替代品或回收料来降低成本，甚至偷工减料，不惜给用户造成重大损失的情况下，胡善博告戒自己的员工：诚实对客户，必将有好报。我们不做对不起市场、对不起消费者的事！在他的带领下，博大公司面临巨大的竞争压力，仍坚持严格按规定标准生产，绝不降低产品质量，更不能弄虚作假。一次，一批管材的外径比标准规定的数值超出0.2mm。这原本是一个小缺陷，但是，胡善博认为，小缺陷会给客户造成大麻烦。他断然决定全部销毁，为此，公司损失了数十万元。由于管理制度严格规范、落实到位，客户利益至上，质量无小事的事迹在博大屡见不鲜，博大公司也迅速成为全国管材市场的赢家。

用良好服务搏击大市场，以诚信品格造就真名牌。博大公司在诚信大道上扎扎实实地大步前进。

摘自2007年1月2日《人民日报》